Disse vilkår og betingelser gælder for alle køb og bidrag foretaget på setthechoirfree.com.
Ved at afgive en ordre, tilmelde dig eller foretage en donation accepterer du disse vilkår og betingelser.
Alle aftaler indgået med Set the Choir Free er underlagt dansk lovgivning.
Sælger/Leverandør: Set The Choir Free ApS, CVR: DK-45920771.
Køber/Kunde: Den person, der foretager et køb, en donation eller tegner et medlemskab og dermed accepterer disse vilkår og betingelser.
Donationer foretaget via vores hjemmeside betragtes som frivillige bidrag til støtte for Set the Choir Free. Donationer kan ikke refunderes, når betalingen er bekræftet.
Produkter: Noder, undervisningsmateriale og andet downloadbart indhold.
Levering: Leveres straks efter køb via e-mail eller downloadlink.
Fortrydelsesret: Den 14-dages fortrydelsesret gælder ikke, når du har fået adgang til det digitale produkt, forudsat at du ved købet har givet udtrykkeligt samtykke til, at leveringen kan påbegyndes med det samme, og at din fortrydelsesret dermed bortfalder.
Ikke-returret: Digitale produkter kan ikke returneres.
Tjeneste: Medlemskab af Set the Choir Free’s undervisningsplatform, som giver adgang til onlineundervisning, ressourcer og digitalt indhold.
Fakturering: Abonnementer faktureres løbende (månedligt eller årligt, afhængigt af det valgte abonnement).
Opsigelse: Du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den aktuelle betalingsperiode, og du har adgang indtil da.
Fortrydelsesret: Den 14-dages fortrydelsesret gælder fra købstidspunktet for et medlemskab. Hvis du får adgang til det digitale indhold umiddelbart efter købet, bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt, og samtykke er givet.
Fornyelser: Abonnementet fornyes automatisk, medmindre det opsiges før fornyelsesdatoen. Vi kan som en service sende en påmindelse inden fornyelsen, men det er dit eget ansvar at opsige abonnementet inden fornyelsesdatoen, hvis du ikke ønsker at fortsætte. Vi anbefaler, at du laver en personlig kalendernotits som påmindelse om fornyelsesdatoen.
Dette afsnit gælder kun, hvis Set the Choir Free på et tidspunkt sælger fysiske varer. I øjeblikket tilbyder vi kun donationer, digitale produkter og medlemskaber.
Efter den danske købelov har du en lovbestemt reklamationsret på 2 år til at gøre krav gældende ved fejl eller mangler ved fysiske varer. Denne reklamationsret dækker fejl, der skyldes fejl i materialer eller produktion.
Den lovbestemte reklamationsret er ikke det samme som en kommerciel garanti. Vi tilbyder ikke nogen særskilt kommerciel garanti, medmindre det udtrykkeligt er angivet.
Din reklamationsret omfatter ikke:
Hvis du ønsker at gøre brug af dine reklamationsrettigheder eller klage over dit køb, bedes du kontakte os på e-mail: contact @ setthechoirfree.com
Klagen skal ske inden for en “rimelig tid” efter, at fejlen er opdaget. En klage inden for to måneder efter opdagelsen anses altid for at være rettidig.
Den danske købelov giver som udgangspunkt 2 års reklamationsret, hvor du kan kræve reparation, ombytning, prisafslag eller ophævelse af købet ved væsentlige fejl. De første 12 måneder ligger bevisbyrden hos sælger, mens du efter 12 måneder skal kunne sandsynliggøre, at fejlen var til stede ved købet.
Slitage og skader pga. forkert brug dækkes ikke
Donationer: Kan ikke refunderes.
Digitale produkter: Kan ikke refunderes, når først adgang til det digitale produkt er givet.
Medlemskaber: Hvis du opsiger dit abonnement, gives der ikke refusion for den igangværende betalingsperiode, men du bevarer adgang til medlemskabet indtil periodens udløb.
Fysiske varer (hvis tilbudt): Refusioner behandles inden for 14 dage efter modtagelse af den returnerede vare, forudsat at varen returneres i original stand.
Refunderinger sker altid med samme betalingsmetode som ved det oprindelige køb, medmindre andet er aftalt.
Set the Choir Free er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder men ikke begrænset til tabt fortjeneste, driftstab eller tab af data.
Der kan forekomme midlertidige afbrydelser i adgangen til digitalt indhold, medlemsplatformen eller hjemmesidens tilgængelighed. Vi kan ikke gøres ansvarlige for sådanne afbrydelser, men vi vil altid bestræbe os på at løse dem hurtigt.
Enhver tvist mellem køber/donor/abonnent og Set the Choir Free, som ikke kan løses i mindelighed, skal afgøres efter dansk ret ved de danske domstole. Det aftalte værneting er Københavns Byret, medmindre tvingende forbrugerbeskyttelseslovgivning foreskriver andet.
Vi opfordrer altid til, at du kontakter os først, så vi sammen kan prøve at finde en løsning. Hvis vi ikke kan løse sagen, har du følgende formelle klagemuligheder afhængigt af, hvor du bor:
I Danmark: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
I EU: Forbrugere bosiddende i et andet EU-land kan også indgive deres klage via EU-Kommissionens online klageportal: https://consumer-redress.ec.europa.eu/
Uden for EU: Kunder bosiddende uden for EU har ikke adgang til disse klageinstanser. Eventuelle tvister skal derfor afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.
Disse vilkår og betingelser blev senest opdateret: 7. Januar 2026
Af Signe Sørensen / Set The Choir Free ApS.
SætKoretFri.dk
SetTheChoirFree.com